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Q: 问题1：如何购买brother缝纫机的使用说明书和配件？ |
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如您的缝纫机说明书不小心丢失了，您可以登陆我们的网站，下载您所需机型的机器说明书(中国地区销售的brother缝纫机配有中文说明书)，或者，您也可以就近至brother销售代理商处购买您所需的机器配件。 |
>>家用缝纫机使用说明书下载
>>认定销售代理商联系方式 |
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| Q: 问题2：如果我需要修理缝纫机，我应该怎么办呢？ |
| 如您的缝纫机需要修理，我们建议您与购机时的销售代理商联系。
brother家用缝纫机的保修时间为一年，保修期之内如出现缝纫机的质量问题，由销售该缝纫机的销售代理商提供免费维修服务。保修期以外，销售代理商长期提供有偿维修服务。
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| >>认定销售代理商联系方式 |
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| Q: 问题3：我想购买家用缝纫机，但是我不知道应该选择购买哪一种？ |
| 不同机型brother家用缝纫机，功能也不尽相同。因此，我们建议您在购机前可以先参考brother官方网站上机型的详细介绍及购机推荐，或者电话与我们的销售代理商联系，更好的帮助您购买一台符合您需求的家用缝纫机。为了确保您在购买机器时得到完善的售前指导及售后服务，我们建议您至brother公司所认定的销售代理商门店购买。 |
>>家用缝纫机列表
>>家用机购机推荐
>>认定销售代理商联系方式 |
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| Q: 问题4：我在网上购买的缝纫机，如何修理缝纫机呢？ |
| 由于brother公司实行代理商制度，因此，如您在网上购买缝纫机，如在保修期之内缝纫机出现质量问题，请及时与购机时的网上销售代理商取得联系，以便得到免费的保修服务。（网上购机存在风险，为了确保您在购买机器时得到完善的售前指导及售后服务，我们建议您至brother公司所认定的销售代理商门店咨询、购买，如选择网购方式，希望大家谨慎选择正规的网店，并记下对方的联系方式以便日后保修。） |
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| Q: 问题5：我忘记了缝纫机的操作使用方法，怎么办呢？ |
一般说来，在购机时，销售代理商会教顾客家用缝纫机的使用方法，如果您忘记了当时学习的操作方法，您可以通过下载观看机器操作视频，同时参考机器的使用说明书，再次掌握缝纫机的操作使用方法。 |
>>家用缝纫机操作视频
>>家用缝纫机使用说明书下载 |
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