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全球宪章
   
   
     
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· 全球宪章
 
· 基本方针
 

1.集团经营
■ Brother集团的使命是在任何情况下以顾客第一为宗旨,通过产品制造创造出优良的价值并迅速提供给顾客。
■ Brother集团在实现整体最佳的集团战略指导下,拥有明确的共同目标,作为自律型企业实施优良经营。
■ Brother集团为了及时对应全球市场的多样化需求和期待,不畏惧任何变革,以全球观念开展经营活动。
■ Brother集团积极实现信息共享,在既定的事业领域内有效利用有限的经营资源,在相互协作的基础上,在全球范围内开展以顾客为中心的事业一贯性经营。

2.集团的成长
■ Brother集团通过为更多顾客提供更大的价值来实现成长。
■ Brother集团将在价值提供中获得的成果运用于:
   · 进一步提高创造顾客价值的能力
   · 对员工的报酬与人材培养
   · 加强与商业合作伙伴的关系
   · 对股东的回报
   · 对地区社会的贡献
   · 对地球环境的关爱
   · 获得并维持更多的顾客、员工、股东
■ Brother集团通过该循环长期提高企业价值,成为员工引以为自豪的企业,永远繁荣。

3.与利益相关方的关系
■ 顾客
Brother集团本着在任何情况下都以顾客第一为宗旨的“At your side”精神,创造优良价值并迅速提供给顾客,与顾客建立长期的信赖和忠诚关系。
■ 员工
Brother集团重视员工的多样性,为员工提供可发挥各种才能的工作环境和具有挑战性的工作机遇。并且,对员工的努力与成绩给予公正的评价和合理的报酬。同时,要求员工的行为成为社会模范,与公司拥有共同的价值观,为实现目标奋发努力,取得超水准的成绩,长期发挥才能与技能。
■ 商业合作伙伴
Brother集团为了迅速向顾客提供优良价值,始终与商业合作伙伴进行公平公正的交易,努力建立相互间的信赖关系,实现共同成长。
■ 股东
Brother集团有效运用来源于股东的资本,在持续提高企业价值的同时,积极实施信息公开,与股东建立长期的信赖关系。
■ 地区社会
Brother集团时刻意识到要为所在国家和地区作贡献,通过尽力分担地区社会的社会、经济、文化方面的责任,努力成为优秀企业市民。
■ 环境
Brother集团以构筑可持续发展的社会为方向,在企业活动的所有方面积极不断地致力于关爱地球环境的活动。
<利益相关方的定义>
■ “顾客”是指实际使用以及将来会使用Brother集团的产品及服务的顾客。
■ “员工”是指在Brother集团工作的所有人员。
■ “商业合作伙伴”是指在为顾客提供价值的所有过程中,与Brother集团协作并承担责任的所有交易方。
■ “股东”是指持有兄弟工业株式会社股份的投资家。
■ “地区社会”是指Brother集团各公司应分担各种责任的所在地区的社会。
   
· 行动规范
 

1.对个人的信义与尊重
我们时刻尊重每个人的人格与多样性,带着信义与尊敬行动。
2.守法精神、道德伦理观
我们遵守开展事业活动的所在国家和地区的有关法律法规,尊重当地文化,同时带着最高度的道德伦理观行动。
3.挑战精神、速度
我们时刻努力收集信息,带着挑战精神与责任感进行迅速的意向决定并赴之行动。

 

1999年 1月1日 制定
2008年 4月1日修订


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